Indosat kembali menghadirkan program Indosat Senyum Merchant. Beberapa merchant terkemuka pun ikut andil dalam program yang dimotori Indosat ini, seperti Alfamart, BIG Card, Gramedia, Garuda Frequent Flyer (GFF), dan Metro.
Menurut Laszlo Barta (Director and Chief Commercial Officer Indosat), program Indosat Senyum Merchant ini merupakan salah satu program retensi untuk pelanggan yang diberikan sebagai wujud apresiasi kepada 50 juta pelanggan Indosat di seluruh Indonesia.
Poin senyum juga dapat ditukarkan menjadi layanan telekomunikasi Indosat. Keuntungan yang akan didapat dari 250 poin (berlaku kelipatan) adalah gratis 30 SMS, atau gratis 10 menit telepon ke sesama nomor Indosat, atau gratis 250 KB akses internet, atau gratis tambahan 1 minggu masa aktif. Sementara itu, poin senyum juga dapat ditukar dengan 1 lagu i-Ring.
Mitra merchant terkemuka yang bekerjasama dalam program Indosat Senyum Merchant saat ini, antara lain:
Alfamart, dengan lebih dari 5.600 outlet-nya. Poin Senyum dapat ditukar menjadi voucher Rp 5.000 atau Rp 10.000 yang bisa digunakan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Berlaku di semua Gerai Alfamart di seluruh Indonesia.
BIG Card, program loyalitas global yang memberikan akses penukaran Poin dengan berbagai barang, jasa dan hadiah yang disediakan oleh merchant-merchant yang berpartisipasi. Pelanggan Indosat dapat menukarkan Poin Senyum yang dimilikinya dengan Poin Kartu BIG (BIGGIES) yang kemudian dapat ditukarkan dengan berbagai macam barang, jasa dan hadiah. Mitra merchant BIG di Indonesia antara lain AirAsia, Tune Hotel, Kidzania, Hard Rock Hotel Bali, CIMB Niaga, HSBC, Heritage dan Brands United.
Gramedia, jaringan toko buku terbesar di Indonesia. Poin Senyum dapat ditukar menjadi voucher Rp 25.000, Rp 50.000, atau Rp 100.000. Berlaku di Gramedia tertentu (Jabodetabek, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, dan Surabaya).
Garuda Frequent Flyer (GFF). Pelanggan Indosat yang juga merupakan pemegang kartu GFF dapat menukarkan Poin Senyum-nya menjadi GFF mileage.
METRO, jaringan department store ternama. Poin Senyum dapat ditukar dengan voucher Rp 100.000. Berlaku di semua outlet METRO di seluruh Indonesia.
“Diharapkan program Indosat Senyum Merchant akan selalu membuat para pelanggan setia Indosat semakin tersenyum dengan berbagai fasilitas yang disediakan oleh para mitra merchant”, pungkas Laszlo Barta.
EmoticonEmoticon