Masa-masa Natal, Tahun Baru dan liburan akhir tahun merupakan masa-masa tersibuk bagi operator telekomunikasi, termasuk Indosat.
Untuk itulah, agar tak mengecewakan para pelanggannya, Indosat telah bersiap dengan performansi jaringannya.
Berbagai upaya juga dilakukan Indosat untuk mengantisipasi kenaikan trafik, antara lain melalui peningkatan kapasitas jaringan, optimalisasi jaringan, serta monitoring jaringan secara terintegrasi melalui pengoperasian Indosat Command Center (mulai beroperasi tanggal 24-25 Desember 2011 dan 31 Desember 2011 sampai dengan 1 Januari 2012 selama 24 jam penuh).